Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Tonnage ?

Tonnage est une solution en ligne qui simplifie l'achat de matériaux transportés tels que les granulats naturels et recyclés, ainsi que l'évacuation des déblais inertes. Elle s'adresse aux professionnels des travaux publics.

Comment fonctionne le processus d'achat avec Tonnage ?

Le processus d'achat se déroule en ligne. Vous commencez par définir vos besoins en matériaux, comparez les offres proposées, sélectionnez parmi les propositions fournies, et validez votre choix.

Quelle est la politique de paiement sur Tonnage ?

Le paiement s'effectue à 30 jours après la livraison auprès des fournisseurs. Les prix de marché incluent le granulat, le transport et la commission.

Quels sont les avantages de Tonnage ?

• Simplicité : prise en main intuitive et facilité d'utilisation de la plateforme.
• Efficacité : processus d'achat rapide (moins de 15 minutes), obtention des prix en temps réel, et gestion complète des livraisons et des évacuations.
• Pragmatisme : proposition de 5 choix pour chaque demande, transparence vis-à-vis des fournisseurs, et dématérialisation des documents pour une gestion simplifiée.

Quels documents vais-je recevoir après la livraison ?

À la fin de la journée de livraison, vous recevrez les documents du terrain en version dématérialisée, tels que le bon de pesée et le bon de livraison.

Comment puis-je envoyer les ordres de mission avec Tonnage ?

Tonnage offre plusieurs options pour l'envoi des ordres de mission : * Par email : Envoi standard inclus dans tous les forfaits. * Par SMS : Disponible en option. * Par WhatsApp : Également disponible en option. Ces différentes méthodes d'envoi vous permettent de communiquer efficacement avec vos équipes, quel que soit leur mode de communication préféré.